Sempre falamos neste blog das dez competências empreendedoras:
- Estabelecimento de Metas
- Persistência
- Comprometimento
- Independência e autoconfiança
- Persuasão e redes de contato
- Busca de Informação
- Busca de oportunidades e iniciativa
- Correr riscos calculados
- Planejamento e Monitoramento sistemático
- Exigência de qualidade e eficiência
São aquelas usadas no modelo do empretec, seminário de empreendedores criado pelo ONU e mantido e disseminado pelo SEBRAE no Brasil. Elas não são as únicas competências necessárias para o sucesso do empreendimento mas são aquelas que é possível medir e avaliar sua evolução no perfil de cada empreendedor. Elas foram escolhidas e trabalhadas pois é possível modificar sua intensidade do perfil e medir sua evolução junto ao empreendedor.
Quando se toca um negócio, um projeto é preciso manter todas funcionando e para haver ação, atenção e manutenção cada uma delas fará seu papel. Se observarmos os comportamentos ligados a cada uma delas dá para perceber que todos indicam uma ação. Todos tem um verbo em sua primeira palavra indicando que ela funciona se for colocada em prática.
As competências de busca (informação e oportunidades) são de atenção. Empreendedores ficam atentos ao que se passa em sua empresa e no ambiente de negócios para perceber mudanças necessárias e para colocar elas em prática. Em abril de 2020 vivemos uma quarentena inesperada que obrigaram os empresários a rever muitos conceitos ajustar procedimentos para poder continuar a atividade econômica. Para alguns negócios um simples ajuste de conduta foi suficiente. Usar máscaras e colocar álcool gel a disposição foi o básico. Alguns negócios retomaram depois disso tais como a oficina mecânica e a loja de materiais elétricos.
Não se pode dizer o mesmo da indústria do entretenimento que teve toda a sua agenda cancelada sem nenhuma adaptação possível. Artistas estão promovendo “live”s como forma de se manter conectado e buscando promover ações sociais - coleta de doações para aqueles com muita dificuldade frente a suspensão das atividades econômicas.
O planejamento e monitoramento sistemático serve como uma competência de manutenção pois ela serve para planejar e principalmente para monitorar a execução. O dono de uma cervejaria artesanal da cidade de Florianópolis diante do vencimento da validade de seus produtos - durante a quarentena - e diante de uma grande perda de estoque resolveram fazer uma troca dos litros de cerveja por alimentos não perecíveis e foram destaque na cidade. A ação de marketing foi percebida no trânsito pois para fazer a troca em sistema de drive-thru houveram filas de mais de 10 km. A perda de estoque era incontornável, o monitoramento indicava isso. Fazer o melhor que pode com aquilo que tem foi a solução, ela saiu da competência de exigência de qualidade e eficiência, que também cuida da manutenção dos negócios. De quebra ainda teve uma estratégia deliberada para promover a marca da cervejaria pois a ação foi impactante e gerou muita mídia espontânea (publicidade sem pagamento de agência). As ações empreendedoras estão sempre cercadas das competências já listadas inúmeras vezes em nosso blog. Empreendedores fazem uso delas de forma consciente e as vezes sem mesmo se dar conta. Deixo aqui um desafio, conte sua história empreendedora e vamos analisar juntos quais competências foram usadas para resultar em um sucesso.