Nas competências empreendedoras existe aquela que ajuda a gerenciar o medo. Riscos estão por toda parte e eles precisam ser trabalhados, mitigados enfim, gerenciados. Empreendedores não correm riscos, eles calculam riscos. Eliminar o risco é impossível e tudo que é impossível não pode ser feito (por óbvio). Mas dentro da competência de correr riscos calculados, podemos encontrar vários indicativos de como agir para enfrentar situações delicadas ou difíceis e neste caso vou fazer uso de um caso prático pois sempre fica mais palpável ver uma ação real.

Tenho uma amiga que estava dando seus primeiros passos na condução de motocicletas e ela morava em um bairro da cidade de Florianópolis cujo acesso passa por uma rodovia bastante sinuosa (Morro da Lagoa) e isso oferecia para ela uma dificuldade grande. Para superar este obstáculo ela precisaria passar por este trecho do acesso muitas vezes, treinar para perder o medo. Existiam caminhos alternativos, muito mais longos mas ela não queria ceder ao medo do risco e fazer uso deles. Em uma conversa ela declarou que sabia bem que precisava enfrentar e que se ela não o fizesse isso seria uma dificuldade permanente. Assim sendo ela passou a fazer o Moro da Lagoa muitas vezes e sempre que o fazia ela usava o segundo comportamento da competência de correr riscos calculados. A maior dificuldade neste Morro além das curvas em formato de cotovelo, é os veículos lentos, caminhões e ônibus que reduzem muito a velocidade para fazer as curvas. Ele acabam gerando filas e os veículos têm sua condução afetada por esta restrição. Em se tratando de moto a redução de velocidade faz com que seja necessário colocar os pés no chão e depois fazer uma retomada de velocidade em um piso íngreme. Para principiantes esta manobra oferece muito stress, além do fator curvas em cotovelo.

Ela agia para reduzir o risco de encontrar um ônibus na subido do morro consultando previamente o horário dos mesmos e só saia de casa depois que os ônibus da lagoa e da barra da lagoa já tinham passado (o intervalo entre as viagens dos ônibus são de mais de 30 minuto). Os horários estão disponíveis no site a prefeitura. Ela não conseguia eliminar o risco de encontrar um veículo lento na subida do morro. Caminhões também causam o mesmo efeito no trânsito. Mas com esta atitude ela reduzia o risco e de alguma forma assumia o controle dos resultados.

Agir para reduzir riscos é pensar antes nas possibilidades, nas eventualidades, nos imprevistos, nas dificuldades. Com muita frequência ela fazia este trajeto de carro e já havia presenciado vários “enroscos”, afinal era o caminho de casa, habitual e corriqueiro. Mas fazendo uso da moto as condições não eram as mesmas. Para enfrentar as novas condições ela agia para reduzir os riscos se propondo a treinar aquele trecho e se propondo a controlar seus resultados evitando entrar em uma longa fila devido a um veículo pesado e lento.

Depois de pelo menos 10 vezes em que ela fez este trajeto de forma controlada hoje esta dificuldade não existe mais. Ela nunca mais consultou o site dos horários de ônibus para só então sair de casa. Treinar e repetir é a melhor forma de adquirir uma competência.